FAQ zu Business | plus3trainings

Wie kann man S/MIME in Google Workspace nutzen?

Zum Signieren oder Verschlüsseln von Mails kann man in Gmail S/MIME Zertifikate einsetzen. Diese Funktionalität steht ab Google Workspace Enterprise zur Verfügung. Das "Endnutzer-Zertifikat" mit vertraulichem privaten und öffentlichen Schlüssel wird vom User als PKCS #12 Datei selbst, oder über eine API, in Gmail eingerichtet. Ausgehende Mails können dann signiert oder für einen spezifischen Empfänger, der ebenfalls S/MIME einsetzt, verschlüsselt werden. Als Empfänger prüft man die Gültigkeit eines Zertifikates über die E-Mail-Detail-Ansicht. Die Verwaltung der S/MIME-Zertifikate wird von Google Workspace übernommen, der [...]

Von Holger Ahrens|2022-11-27T22:07:44+01:002022-10-31|Kategorien: Business, Datensicherheit, Gmail, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Wie kann man Google Workspace löschen?

Warum sollte man Google Workspace löschen? Vielleicht wollen Sie es ja noch mal versuchen und mit uns von plus3trainings einen neuen Anlauf starten, alles aus Workspace rauszuholen?Melden Sie sich! Weitere Infos: Artikel: Mitarbeiter Offboarding - Workspace Account richtig löschen https://www.plus3trainings.eu/2022/02/offboarding-von-mitarbeitern-in-google-workspace/ Hilfe-Artikel von Google zum Kündigen von Workspace https://support.google.com/a/answer/1257646?hl=de

Von Holger Ahrens|2022-11-23T23:53:33+01:002022-06-30|Kategorien: Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Was ist der Unterschied zwischen Google Workspace und Microsoft 365?

Workspace oder Office 365?

Von Holger Ahrens|2022-06-14T16:14:26+02:002022-06-14|Kategorien: Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Ist plus3trainings ein IT-Systemhaus?

Wir von plus3trainings sind kein konventionelles IT-Systemhaus. Als virtueller Berater, Trainer und Supporter unterstützen wir spezialisiert auf Google Workspace verschiedene Kunden - sind aber nicht als Generalist im Markt.Als 1st oder 2nd Level Support, Berater und Trainer unterstützen wir alle die Core-Applikationen von Google Workspace. Weitere Links Übersicht Leistungen plus3trainingshttps://www.plus3trainings.eu/services-tools/IT Systemhäuser in Hamburg https://systemhaus.com/hamburg

Von Holger Ahrens|2022-11-19T23:02:31+01:002022-05-17|Kategorien: Admin Console, Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Was ist ein Google Workspace Reseller?

Möchte man einen persönlichen Ansprechpartner haben und die Lizenzen für Google Workspace nicht direkt bei Google erwerben, kann man einen Google Reseller als Dienstleister beauftragen das Handling zu übernehmen und darüber hinaus weitere IT-Services anzubieten. Um als Google Workspace Reseller auftreten und handeln zu können muss man Google Cloud Partner sein und je nach Ausprägung verschiedene Schulungen und Zertifizierungen vorweisen. Je nach Anzahl der Lizenzen und weiteren Aspekten im Projekt können sich die offiziellen Preise für Google Workspace von denen des Resellers [...]

Von Holger Ahrens|2022-03-28T23:15:47+02:002021-08-16|Kategorien: Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Wo finde ich einen Umsetzungspartner für die Einführung oder Anpassung von Google Workspace?

Alle von Google zertifizierten offiziellen Google Cloud Partner findet man im Partner Directory unter cloud.withgoogle.com/partners Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Partner benötigen. Bei allem abseits von Technik, Migration und Lizenzen können wir bereits helfen.

Von Holger Ahrens|2022-03-28T23:17:28+02:002021-08-15|Kategorien: Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Wie kann ich den Google-Support erreichen?

Für zahlende Kunden steht über die Admin-Konsole der Workspace Support von Google zur Verfügung. Wird man durch einen Reseller / Google Cloud Partner betreut laufen 1st/2nd Level Support-Anfragen üblicherweise zuerst bei diesem auf und er wendet sich dann an den Support von Google oder löst Issue/Problem direkt. Wir bieten ungebundenen Workspace-Kunden wie Vereinen, Agenturen oder KMU aller Branchen direkten professionellen Support und Beratung an. Weitere Informationen: https://support.google.com/a/answer/1047213?hl=de

Von Holger Ahrens|2022-11-12T21:25:01+01:002021-08-08|Kategorien: Business, Google Workspace|Kommentare deaktiviert

Gibt es einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag?

Ja. In der Administrations-Oberfläche von Google Workspace schließt man, dokumentiert, die EU Standard Vertragsklauseln und einen weiteren individuellen Vertrag zur Datenverarbeitung mit Google ab: EU model contract clauses for Google Workspace Data Processing Amendment to Google Workspace and/or complementary product (e.g. Cloud Identity) agreement Diese entsprechen dann der AV / AVV / ADVV . In einem alten Artikel aus 2015 kann man bereits sehen, wir bedacht Google mit den essentiellen Aspekten Compliance und Datenschutz umgeht: https://www.plus3trainings.eu/2015/08/google-workspace-fuer-die-unternehmensdatenverarbeitung/

Von Holger Ahrens|2022-11-19T23:07:25+01:002021-08-08|Kategorien: Admin Console, Business, Datenschutz|Kommentare deaktiviert

Wie viel kostet Google Workspace?

Je nach Anzahl der User und gewünschtem Funktionsumfang hat Google Workspace einen Preis ab €4,68 pro User pro Monat zzgl. USt. Bildungseinrichtungen und gemeinnützige Organisationen können Google Workspace kostenfrei nutzen, wenn sie die Anforderungen erfüllen. Preise Google Workspace https://workspace.google.com/intl/de/pricing.html Google Grants Program mit kostenlosen Workspace für Non for Profit Organisationen (NfGO) https://www.google.com/intl/de/nonprofits/

Von Holger Ahrens|2022-04-02T22:57:54+02:002020-03-24|Kategorien: Business, Google Workspace, Non-Profit|Kommentare deaktiviert

Zum Signieren oder Verschlüsseln von Mails kann man in Gmail S/MIME Zertifikate einsetzen. Diese Funktionalität steht ab Google Workspace Enterprise zur Verfügung.

Das „Endnutzer-Zertifikat“ mit vertraulichem privaten und öffentlichen Schlüssel wird vom User als PKCS #12 Datei selbst, oder über eine API, in Gmail eingerichtet. Ausgehende Mails können dann signiert oder für einen spezifischen Empfänger, der ebenfalls S/MIME einsetzt, verschlüsselt werden. Als Empfänger prüft man die Gültigkeit eines Zertifikates über die E-Mail-Detail-Ansicht.

Die Verwaltung der S/MIME-Zertifikate wird von Google Workspace übernommen, der öffentliche Public Key automatisch bereitgestellt. Das generieren der Zertifikate und Schlüssel erfolgt durch Dritte, wie die Unternehmen Comodo oder D-Trust.

Durch den Einsatz von personengebundenen S/MIME Zertifikaten wird die Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit elektronischer Kommunikation stark erhöht; je nach Technik, Vereinbarung oder rechtlichen Rahmenbedingungen können erforderliche Rechtsnormen einer klassischen Unterschrift erfüllt sein.

Aktivierte S/MIME-Zertifikate in Google Workspace ergänzen weitere E-Mail-Techniken wie SPF, DKIM und dmarc zur Validierung und Authentifizierung von E-Mails und Mail-Servern.

Weitere Informationen:

Gast-Artikel: E-Mails professionell versenden mit SPF, DKIM, DMARC und Co.
https://www.plus3trainings.eu/2022/12/e-mails-professionell-versenden-mit-spf-dkim-dmarc-und-co
Artikel: Mitarbeiter Offboarding – Workspace Account richtig löschen
https://www.plus3trainings.eu/2022/02/offboarding-von-mitarbeitern-in-google-workspace/
Hilfe-Artikel von Google zu S/MIME in Workspace (deutsch)
https://support.google.com/a/answer/6374496?hl=de
Hilfe-Artikel von Google zu Workspace-Editionen (deutsch)
S/MIME wird nur mit Lizenz „Enterprise Plus“ unterstützt
https://support.google.com/a/answer/10077880?hl=de

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