Support und Unterstützung
für Google Workspace
Hilfe mit 1st und 2nd Level IT Support für Unternehmer, Unternehmen und Organisationen in Deutschland, Österreich und Schweiz
Nach der Einführung von Google Workspace gibt es immer wieder neues: neue Mitarbeiter, neue Funktionen, neue Prozesse, neue Herausforderungen. Dabei unterstützen wir beratend oder auch konkret agierend: als persönlicher Support-Ansprechpartner für Ihre Fragen.
Externer IT-Support für
Google Workspace
Viele Organisationen oder Einzelunternehmen haben oft wenig eigene Erfahrung bei Konfiguration, Anpassung und Erweiterung der Cloud-Plattform. Anstatt diese Kompetenzen intern aufwendig selbst aufzubauen helfen wir mit viel Erfahrung und sorgen dabei auch für Wissenstransfer.
Themengebiete
Vom Einzelunternehmen bis hin zum Mittelstands- und Großunternehmen unterstützen wir pragmatisch und professionell als externer IT-Support für Google Workspace bei
- Basis-Konfiguration Google Workspace
- Umsetzung und Optimierung
von Unternehmensprozessen - HR und Verwaltung: Onboarding, User managen, Offboarding
- Nutzerfragen zu den Google Workspace Core Applikationen
- Konfiguration und Erweiterung
Vorteile für Unternehmen
Organisationen erhalten mit uns einen externen Partner für IT-Fragen mit Bezug auf Google Workspace für Mitarbeiter und Operations.
Vorteile für Mitarbeiter
In erprobten Formaten erhalten Mitarbeiter Bais-Schulungen in 3h mit individuelle Folien. Davor und danach sorgen wir oder Auftraggeber für Vorab-Umfrage, Einladung und messbares Feedback.
Gut eingebunden
Wir integrieren uns in Ihre IT: als zertifizierter Google Cloud Partner wissen wir um die Möglichkeiten und Herausforderungen der Cloudlösung im Detail und aus vielen Projekten. Ihr Hauptansprechpartner Dipl.-Informatiker Holger Ahrens ist ITIL-zertifizierter Projektleiter.
Gut zu wissen
Artikel bei plus3trainings
Artikel und Hilfe von Google
- Google Workspace Support kontaktieren
support.google.com/a/answer/1047213?hl=de -
Status-Dashboard für Google Workspace
www.google.com/appsstatus/dashboard/


Unterstützte Core-Applikationen Google Workspace
Gmail + Kalender + Kontakte
Chat + Chatrooms + Google Meet + Notizen + Tasks + Google Drive + Google Text + Google Tabellen + Google Präsentation + Formulare + Google Groups + Jamboard + Google Classroom + Workspace Admin
Zielgruppen und Kommunikation
Wir unterstützen via E-Mail / Telefon / Google Meet Videocall / Chat / Ticket-System
Branchen und Kunden
Wir arbeiten für
Support-Kunden
Vom Unternehmer, über Agenturen und Mittelstand bis zum Konzern: wir haben vielfältige Kunden den wir regelmäßig bei der Nutzung von Workspace helfen: