Als SaaS-Lösung erfährt Google Workspace ständige Updates und Verbesserung seiner Core-Applikationen. Details dazu erhält man als interessierter User oder Administrator auf verschiedenen Seiten: Google veröffentlicht anstehende neue Funktionen unter workspaceupdates.googleblog.com In offiziellen Kalendern können die neuen Funktionen im Rapid und Sheduled Release Track eingesehen werden Bei einem unserer Events: www.plus3trainings.eu/events/
Für zahlende Kunden steht über die Admin-Konsole der Workspace Support von Google zur Verfügung; erreichbar via Chat, E-Mail oder Telefon. Wird man durch einen Reseller oder Google Cloud Partner betreut, laufen 1st/2nd Level Support-Anfragen üblicherweise zuerst bei diesem auf und er wendet sich dann an den Support von Google oder löst Issue/Problem direkt. Wir bieten ungebundenen Workspace-Kunden wie Vereinen, Agenturen oder KMU aller Branchen direkten professionellen Support und Beratung für Google Workspace an. Weitere Informationen Angebot "Support und Unterstützung für Google Workspace"www.plus3trainings.eu/services-tools/google-workspace-support/ Support-Artikel [...]
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So kann man Google Meet aus Google Workspace auch ohne Google-Konto nutzen.
Ja. In der Administrations-Oberfläche von Google Workspace schließt man, dokumentiert, die EU Standard Vertragsklauseln und einen weiteren individuellen Vertrag zur Datenverarbeitung mit Google ab: EU model contract clauses for Google Workspace Data Processing Amendment to Google Workspace and/or complementary product (e.g. Cloud Identity) agreement Diese entsprechen dann der AV / AVV / ADVV . In einem alten Artikel aus 2015 kann man bereits sehen, wir bedacht Google mit den essentiellen Aspekten Compliance und Datenschutz umgeht: https://www.plus3trainings.eu/2015/08/google-workspace-fuer-die-unternehmensdatenverarbeitung/
Kurzfristig, mit Verfügbarkeit neuer Funktionen, werden diese für User im "Rapid Release Track" freigeschaltet. Circa 2 Wochen bleiben Administratoren und Kommunikations-Abteilung im "Sheduled Release Track": neue Funktionen können vorab getestet, kommuniziert und dokumentiert werden. Detaillierte Informationen unter support.google.com/a/answer/172177
Was Google Workspace kostet beantworten wir in dieser FAQ
Neben den VariantenBusiness StarterBusiness StandardBusiness Plusgibt es über zertifizierte Google Cloud Partner aka Reseller weitere Lizenzvarianten wieEnterprise Essentialsohne Communication-ToolsEnterprise StandardEnterprise Plusnötig für S/MIME in Workspace und weitere erweiterte Sicherheits-Funktionenfür große Unternehmen.Gemeinnützige Vereine, Schulen und Non-Profit-Organisationen (NGO) erhalten kostenfreie Basisvarianten oder buchen vergünstigte Enterprise-Lizenzen für gemeinnützige Vereine oder Bildungseinrichtungen.Alte Lizenz-Varianten sind G Suite Basic, G Suite Business, G Suite Essentials. Diese werden nicht mehr angeboten und seit Ende 2021 Schritt für Schritt umgestellt. Weiterführende Links: Vergleich Enterprise-Lizenzensupport.google.com/a/answer/10077880?hl=de Übersicht aktueller Lizenzen und Preiseworkspace.google.com/intl/de/pricing.html FAQ-Artikel [...]