Was ist ein Google Workspace Reseller?

Möchte man einen persönlichen Ansprechpartner haben und die Lizenzen für Google Workspace nicht direkt bei Google erwerben, kann man einen Google Reseller als Dienstleister beauftragen das Handling zu übernehmen und darüber hinaus weitere IT-Services anzubieten. Um als Google Workspace Reseller auftreten und handeln zu können muss man Google Cloud Partner sein und je nach Ausprägung verschiedene Schulungen und Zertifizierungen vorweisen. Je nach Anzahl der Lizenzen und weiteren Aspekten im Projekt können sich die offiziellen Preise für Google Workspace von denen des Resellers [...]

Von |2022-03-28T23:15:47+02:002021-08-16|Kategorien: , |Kommentare deaktiviert für Was ist ein Google Workspace Reseller?

Welche sind die Core-Applikationen von Google Workspace?

Das sind die Apps in Google Workspace, die als Core-Applikationen per SLA garantiert sind.

Von |2022-11-19T23:45:38+01:002021-08-16|Kategorien: , , , , , , , , , , , , , , |Kommentare deaktiviert für Welche sind die Core-Applikationen von Google Workspace?

Wo finde ich einen Umsetzungspartner für die Einführung oder Anpassung von Google Workspace?

Alle von Google zertifizierten offiziellen Google Cloud Partner findet man im Partner Directory unter cloud.withgoogle.com/partners Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Partner benötigen. Bei allem abseits von Technik, Migration und Lizenzen können wir bereits helfen.

Von |2022-03-28T23:17:28+02:002021-08-15|Kategorien: , |Kommentare deaktiviert für Wo finde ich einen Umsetzungspartner für die Einführung oder Anpassung von Google Workspace?

Wo finde ich Neuigkeiten zu Google Workspace?

Als SaaS-Lösung erfährt Google Workspace ständige Updates und Verbesserung seiner Core-Applikationen. Details dazu erhält man als interessierter User oder Administrator unter workspaceupdates.googleblog.com www.googlewatchblog.de In offiziellen Kalendern können die neuen Funktionen im Rapid und Sheduled Release Track eingesehen werden Bei einem unserer Events: www.plus3trainings.eu/events/

Von |2023-05-26T22:39:17+02:002021-08-08|Kategorien: |Kommentare deaktiviert für Wo finde ich Neuigkeiten zu Google Workspace?

Wie kann ich den Google-Support erreichen?

Für zahlende Kunden steht über die Admin-Konsole der Workspace Support von Google zur Verfügung; erreichbar via Chat, E-Mail oder Telefon.Wird man durch einen Reseller oder Google Cloud Partner betreut, laufen 1st/2nd Level Support-Anfragen üblicherweise zuerst bei diesem auf und dieser wendet sich dann an den Support von Google oder löst Issue/Problem direkt. Wir bieten ungebundenen Workspace-Kunden wie Vereinen, Agenturen oder KMU aller Branchen direkten professionellen Support und Beratung für Google Workspace an. Weitere Informationen von Google: support.google.com/a/answer/1047213?hl=de

Von |2024-01-20T21:34:22+01:002021-08-08|Kategorien: , |Kommentare deaktiviert für Wie kann ich den Google-Support erreichen?

Gibt es einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag?

Ja. In der Administrations-Oberfläche von Google Workspace schließt man, dokumentiert, die EU Standard Vertragsklauseln und einen weiteren individuellen Vertrag zur Datenverarbeitung mit Google ab: EU model contract clauses for Google Workspace Data Processing Amendment to Google Workspace and/or complementary product (e.g. Cloud Identity) agreement Diese entsprechen dann der AV / AVV / ADVV . In einem alten Artikel aus 2015 kann man bereits sehen, wir bedacht Google mit den essentiellen Aspekten Compliance und Datenschutz umgeht: https://www.plus3trainings.eu/2015/08/google-workspace-fuer-die-unternehmensdatenverarbeitung/

Von |2022-11-19T23:07:25+01:002021-08-08|Kategorien: , , |Kommentare deaktiviert für Gibt es einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag?

Was ist der Unterschied zwischen Sheduled und Rapid Release Track in Google Workspace?

Kurzfristig, mit Verfügbarkeit neuer Funktionen, werden diese für User im "Rapid Release Track" freigeschaltet. Circa 2 Wochen bleiben Administratoren und Kommunikations-Abteilung im "Sheduled Release Track": neue Funktionen können vorab getestet, kommuniziert und dokumentiert werden. Detaillierte Informationen unter support.google.com/a/answer/172177

Von |2023-05-26T22:44:17+02:002020-03-24|Kategorien: |Kommentare deaktiviert für Was ist der Unterschied zwischen Sheduled und Rapid Release Track in Google Workspace?
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